+ 자격요건

이런 "성향"을 가진 분과 함께 하고 싶습니다.
① 회고와 피드백을 통해 '빠르게 변화하고 성장'할 수 있는, 자존감은 높지만 자만심(ego)은 낮은 분
② 말보다 행동이 앞서는, 강력한 실행력을 기반으로 한 문제 해결 능력이 있는 분
③ 의도한 바를 말이나 글로 명확하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분
④ 감정적 의사결정 보다 논리적 의사결정을, 논리적 의사결정보다 ‘데이터 기반의 의사결정’을 선호하는 분

이런 "역량"을 가진 분과 함께 하고 싶습니다.
① 1년 이상 CS, CX, 서비스 운영 경험이 있거나, 이에 준하는 역량을 가진 분
② 고객, 동료와의 커뮤니케이션이 탁월한 분
③ 스프레드시트(엑셀)를 활용해 고객에 대한 데이터를 정리, 분석할 수 있는 분
④ 꼼꼼하고 세심한 성향을 가진 분
⑤ Fancy 하지 않은 일도 기꺼이 도맡아 할 수 있는 분
⑥ 끊임 없이 배우고 성장하는 태도를 가진 분


+ 담당 업무 및 우대 사항
- 담당 업무
① 아카데미 현장 관리 업무를 담당합니다.
② 수강생, 학부모 등 고객 커뮤니케이션을 담당합니다.
③ 교육비 정산 및 수납을 관리합니다.
④ 아카데미 운영 시스템을 기획하고 실행합니다..

- 우대사항
① CS, CX, 서비스 운영 등 관련 직무 경력이 3년 이상인 분
② 업무용 협업툴 활용 경험이 있는 분 : 노션, 구글앱스, 채널톡 등
③ 창업 또는 공동 창업 경험이 있는 분
④ 스포츠/축구 산업에 관심이 많은 분


+ 근무조건
- 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월, 수습기간 중 급여 동일)
- 근무시간 :
ㆍ출근 : 11:00 ~ 13:00 사이 출근
ㆍ퇴근 : 출근 시간 9시간 후 퇴근 (근로시간 8시간, 식사시간 1시간)
- 근무장소 : 서울특별시 양천구 목동동로10길 8. 3층 (VCF서울 목동센터)